Bejelentés: újabb ok miatt ad vissza pénzt az utasoknak MÁV
Objektív felelősség: most már nemcsak a késéseknél, hanem a kocsiösszeállításoknál is – jelentette be Hegyi Zsolt, a MÁV csoport vezérigazgatója.
8 kapcsolódó hír
Pénzvisszatérítést ígér a MÁV a károsultaknak.
A Dunakeszi Járműjavító leállása miatt megcsappant tartalékflotta ellensúlyozására új utasvédelmi intézkedéseket vezetnek be.
Az utassérelemért ráadásul bocsánatot is kér a vasúttársaság.
Objektív felelősséget vállal a MÁV most már nemcsak a késéseknél, hanem a kocsiösszeállításoknál is: november 1-jétől 72 órán belül automatikusan visszaadják a helyjegy á
Hegyi Zsolt vezérigazgató kiemelte, nem számít, hogy esetleg külső, MÁV-csoporton kívüli okokból következik-e be 20 percet meghaladó késés vagy vasúti kocsi kimaradás, cs
Felelősséget vállal a MÁV most már nemcsak a késéseknél, hanem a kocsiösszeállításoknál is: november 1-jétől 72 órán belül automatikusan visszaadják a helyjegy árát minda
A Dunakeszi Járműjavító leállása miatt kevesebb tartalékból tudják pótolni a meghibásodott kocsikat.
Ezért novembertől visszaadják a helyjegy árát azoknak, akik hiába vették meg.